Algemene voorwaarden
Voorwaarden voor dienstverlening door CV Spoed.
Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026
Artikel 1 — Definities en toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen CV Spoed (cvspoed.nl), gevestigd te Breedijk 15e, 5705 CJ Helmond (hierna: “opdrachtnemer”) en de opdrachtgever.
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. De toepasselijkheid van inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Artikel 2 — Offertes en totstandkoming
Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld, en geldig gedurende 30 dagen. Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door opdrachtnemer, of bij aanvang van de werkzaamheden na mondelinge opdracht.
Artikel 3 — Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit naar beste inzicht en vakmanschap, conform de geldende normen voor installatie- en onderhoudswerk aan cv-ketels en sanitair.
Opgegeven termijnen zijn indicatief. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de werkplek en verstrekt tijdig alle relevante informatie over de bestaande installatie.
Artikel 4 — Prijzen en spoedwerk
Prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Bij spoedwerkzaamheden buiten reguliere kantooruren kunnen aanvullende kosten van toepassing zijn; deze worden vooraf besproken of vermeld op de offerte.
Bij spoedreparaties kan een vaste prijs worden afgesproken na inspectie ter plaatse. Werkzaamheden starten pas na akkoord van de opdrachtgever.
Artikel 5 — Betaling
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten verschuldigd.
Opdrachtnemer is gerechtigd een voorschot te vragen bij grotere installaties of bij opdrachtgevers zonder zakelijke relatie.
Artikel 6 — Garantie
Op uitgevoerd werkzaamheden geldt een garantie van 12 maanden op montage en arbeid, tenzij anders overeengekomen. Op geleverde materialen en ketels geldt de fabrieksgarantie van de betreffende fabrikant.
Garantie vervalt bij onoordeelkundig gebruik, wijzigingen door derden of het niet tijdig laten uitvoeren van aanbevolen onderhoud.
Artikel 7 — Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht, met een maximum van het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of waterschade die reeds bestond vóór aankomst, behoudens opzet of grove schuld.
Artikel 8 — Klachten
Klachten over uitgevoerd werk moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld via info@cvspoed.nl. Opdrachtnemer zal binnen redelijke termijn reageren en waar nodig herstelwerk uitvoeren.
Artikel 9 — Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, zijn de rechtbanken in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd bevoegd.
Artikel 10 — Contact
CV Spoed — Breedijk 15e, 5705 CJ Helmond
E-mail: info@cvspoed.nl
Telefoon: 06 86 47 80 30